Política de Cookies

  1. ¿Qué son las cookies?

 

Las cookies son pequeños archivos de datos que se envían al ordenador del usuario, a su teléfono móvil u a cualquier otro dispositivo de acceso cuando visita un sitio web, y que permiten obtener y recopilar información relativa a su navegación y pueden, incluso, reconocer su ordenador o dispositivo.

 

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitando la navegación y usabilidad de los sitios web. Las cookies no pueden dañar su equipo. Su activación ayuda a identificar y resolver errores en los accesos a los sitios web o sus servicios.

 

VILAPACK TECNIQUES DE L’EMBALATGE, S.L. (en adelante, indistintamente, VILAPACK) utiliza cookies para recopilar información sobre la utilización de la misma por parte de los usuarios y mejorar la experiencia de navegación. Mediante el uso y la navegación por su sitio web, los usuarios aceptan y consienten que VILAPACK almacene cookies en su ordenador o dispositivo electrónico con las finalidades anteriormente citadas. Así mismo, reconoce conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Ahora bien, esta opción de bloqueo de cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades del sitio web VILAPACK.

 

En cumplimiento del Art. 22.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos, procedemos a detallar el uso de cookies que hace VILAPACK con el fin de informarle con la máxima exactitud posible.

 

Píxeles de seguimiento

 

El sitio web www.vilapack.com también puede utilizar píxeles de seguimiento utilizados con fines analíticos y estadísticos para trackear la actividad web de los usuarios y conocer el número de impresiones, clicks, visitas, conversiones, etc. Los datos recabados por los píxeles de seguimiento no permiten identificar inequívocamente al usuario, siendo esta información disociada y anonimizada con anterioridad a su análisis.

 

  1. ¿Qué cookies utiliza este sitio web?

 

  • Cookies necesarias/técnicas: Estas cookies técnicas hacen que un sitio web sea funcional y utilizable activando funciones básicas como la navegación en el sitio y el acceso a áreas seguras del mismo. El sitio web puede no funcionar adecuadamente sin estas cookies.
  • Cookies de personalización/preferencias: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
  • Cookies analíticas/de medición: Sirven para recabar estadísticas sobre la actividad del usuario al visitar el sitio web y la actividad general de la misma. La información suele recopilarse, generalmente, de forma anonimizada y permite optimizar la navegación a través del sitio web y garantizar el mejor servicio al usuario.
  • Cookies de marketing/publicitarias: Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios, obtenida a través de la observación de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
  • Cookies de seguridad: Son aquellas cookies que se utilizan para garantizar la seguridad en el acceso y uso del servicio, como por ejemplo las usadas para autenticar a usuarios, evitar el uso fraudulento de credenciales de inicio de sesión y proteger los datos de usuarios frente a terceros no autorizados.

 

Cookies de terceros:

 

  • Zoho Corporation:

Zoho Corporation es nuestro proveedor del software para el Customer Relationship Management (CRM), que nos permite en una única base de datos todas las interacciones con nuestros clientes.

 

  • Google Analytics:

Google Analytics es un servicio analítico de web prestado por Google. Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan la información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en https://policies.google.com/privacy incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando estos terceros procesen la información por cuenta de Google.

 

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

 

El usuario puede revocar su consentimiento para el uso de cookies en su navegador a través de las opciones del desarrollador del navegador que esté utilizando, o bien instalando un sistema de rechazo (opt-out). Opt-out de Google Analytics, aquí.

 

  • Cookies de Redes sociales:

 

Cada red social utiliza sus propias cookies con la finalidad de que el usuario pueda compartir información o actividad en ellas.

 

TABLA DE COOKIES

NOMBRE FINALIDAD PROVEEDOR TIPO DURACIÓN
_zcsr_tmp Permite el acceso Zoho Corp. (CRM) Necesaria 24h
_zcsr_tmp Permite el acceso Zoho Corp. (Sales) Necesaria 24h
663a60c55d Identifica al usuario en distintos dispositivos para la función chat de la web. Zoho Corp. (Sales) Preferencias 24h
LS_CSRF_TOKEN Identifica al usuario en distintos dispositivos para la función chat de la web. Zoho Corp. (Sales) Preferencias 24h
_ga Genera una identificación única del usuario para analítica web de Google Analytics. Google Inc. Estadística 2 años
_gat Utilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones Google Inc. Estadística 24h
_gid Genera una identificación única del usuario para analítica web de Google Analytics. Google Inc. Estadística 24h
siqlsdb Genera una identificación de sesión del usuario para analítica web de Google Analytics. Google Inc. Estadística Persistente
utsdb Registra datos del comportamiento del usuario en la web. Google Inc. Estadística Persistente
_fbp Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. Facebook Inc. Marketing 90 días
ads/ga-audiences Utilizada por Google AdWords para reconectar con visitantes que tienen posibilidades de

convertirse en clientes, se basa en el comportamiento online del cliente a través de las webs.

Google Inc. Marketing Pixel de Sesión
crmcsr Recoge información de las preferencias y/o interacción del usuario con contenido de campañas web. Esto se usa en la plataforma de campaña del CRM propio de Vilapack. Zoho Corp. Marketing Sesión
fr Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. Facebook Inc. Marketing 90 días
gclid Genera una identificación del dispositivo del usuario para analítica web de Google Analytics a través de canales de marketing. Google Marketing 29 días
IDE Utilizada por Google DoubleClick para registrar e informar sobre las acciones del usuario en el sitio web tras visualizar o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante con el propósito de medir la eficacia de un anuncio y

presentar anuncios específicos para el usuario .

DoubleClick / Google Inc. Marketing 365 días
pagead/1p-conversion/# No definida por el proveedor. Google Inc. Marketing Pixel de Sesión
pagead/1p-user-list/# No definida por el proveedor. DoubleClick / Google Inc. Marketing Sesión
test_cookie Utilizada para comprobar si el navegador del usuario admite cookies. DoubleClick / Google Inc. Marketing 24h
tr Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. Facebook Inc. Marketing Pixel de Sesión
6e4b8efee4 No definida por el proveedor. Zoho Corp. No clasificada. 24h
vilapack1-_zldp No definida por el proveedor. Vilapack / Zoho Corp. No clasificada. 2 años
vilapack1-_zldt No definida por el proveedor. Vilapack / Zoho Corp. No clasificada. 1 día
  1. Bloqueo de cookies:

 

Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador siguiendo las instrucciones:

 

Google Chrome: Herramientas → Configuración → Mostrar opciones avanzadas → configuración de contenido → Cookies → Bloquear los datos de sitios y las cookies de terceros.

 

Mozilla Firefox: Herramientas → Opciones → Privacidad → Historial → Usar una configuración personalizada para el historial (desmarcar todas las casillas).

 

Internet Explorer: Herramientas → Opciones de Internet → Privacidad → Configuración para la zona de Internet (subir la barra de navegación hasta Bloquear todas las cookies).

 

Safari: Edición → Preferencias → Privacidad → Bloquear cookies (seleccionar “siempre”).

 

O bien a través de los siguientes enlaces:

 

Así mismo, la mayoría de navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de la visita.

 

También puede configurar sus preferencias con respecto a las cookies accediendo a https://www.youronlinechoices.com/es/.

 

Finalmente, VILAPACK se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la Política de cookies. Por ello, los Usuarios deberán consultar periódicamente la Política de cookies.

 

Si tiene dudas sobre nuestra Política de cookies, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales habituales.