Política de Cookies

    1. Què són les cookies?

     

    Les cookies són petits arxius de dades que s’envien a l’ordinador de l’usuari, al seu telèfon mòbil o a qualsevol altre dispositiu d’accés quan visita un lloc web, i que permeten obtenir i recopilar informació relativa a la seva navegació i poden, fins i tot, reconèixer el seu ordinador o dispositiu.

     

    Les cookies són essencials per al funcionament d’Internet, aportant innombrables avantatges en la prestació de serveis interactius, facilitant la navegació i usabilitat dels llocs web. Les cookies no poden danyar el seu equip. La seva activació ajuda a identificar i resoldre errors en els accessos als llocs web o els seus serveis.

     

    VILAPACK TECNIQUES DE L’EMBALATGE, S.L. (d’ara endavant, indistintament, VILAPACK) utilitza cookies per a recopilar informació sobre la utilització de la mateixa per part dels usuaris i millorar l’experiència de navegació. Mitjançant l’ús i la navegació pel seu lloc web, els usuaris accepten i consenten que VILAPACK emmagatzemi cookies en el seu ordinador o dispositiu electrònic amb les finalitats anteriorment citades. Així mateix, reconeix conèixer la possibilitat de rebutjar el tractament de tals dades o informació rebutjant l’ús de cookies mitjançant la selecció de la configuració apropiada a tal fi en el seu navegador. Ara bé, aquesta opció de bloqueig de cookies en el seu navegador pot no permetre-li l’ús ple de totes les funcionalitats del lloc web VILAPACK.

     

    En compliment de l’Art. 22.2 de la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i seguint les directrius de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, procedim a detallar l’ús de cookies que fa VILAPACK amb la finalitat d’informar-lo amb la màxima exactitud possible.

     

    Píxels de seguiment

     

    El lloc web www.vilapack.com també pot utilitzar píxels de seguiment utilitzats amb finalitats analítics i estadístics per a trackear l’activitat web dels usuaris i conèixer el nombre d’impressions, clics, visites, conversions, etc. Les dades recaptades pels píxels de seguiment no permeten identificar inequívocament a l’usuari, sent aquesta informació dissociada i anonimitzada amb anterioritat a la seva anàlisi.

     

    1. Quines cookies utilitza aquest lloc web?

     

    • Cookies necessàries/tècniques: Aquestes cookies tècniques fan que un lloc web sigui funcional i utilitzable activant funcions bàsiques com la navegació en el lloc i l’accés a àrees segures d’aquest. El lloc web pot no funcionar adequadament sense aquestes cookies.
    • Cookies de personalització/preferències: Són aquelles que permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris en el terminal de l’usuari, com per exemple l’idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei, la configuració regional des d’on accedeix al servei, etc.
    • Cookies analítiques/de mesurament: Serveixen per a recaptar estadístiques sobre l’activitat de l’usuari en visitar el lloc web i l’activitat general d’aquesta. La informació sol recopilar-se, generalment, de forma anonimitzada i permet optimitzar la navegació a través del lloc web i garantir el millor servei a l’usuari.
    • Cookies de màrqueting/publicitàries: Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris, obtinguda a través de l’observació dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per a mostrar publicitat en funció d’aquest.
    • Cookies de seguretat: Són aquelles cookies que s’utilitzen per a garantir la seguretat en l’accés i ús del servei, com per exemple les usades per a autenticar a usuaris, evitar l’ús fraudulent de credencials d’inici de sessió i protegir les dades d’usuaris enfront de tercers no autoritzats.

     

    Cookies de tercers:

     

    • Zoho Corporation:

    Zoho Corporation és el nostre proveïdor del programari per al Customer Relationship Management (CRM), que ens permet en una única base de dades totes les interaccions amb els nostres clients.

     

    • Google Analytics:

    Google Analytics és un servei analític de web prestat per Google. Per a la prestació d’aquests serveis, aquests utilitzen cookies que recopilen la informació, inclosa l’adreça IP de l’usuari, que serà transmesa, tractada i emmagatzemada per Google en els termes fixats en https://policies.google.com/privacy incloent la possible transmissió d’aquesta informació a tercers per raons d’exigència legal o quan aquests tercers processin la informació per compte de Google.

     

    https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

     

    L’usuari pot revocar el seu consentiment per a l’ús de cookies en el seu navegador a través de les opcions del desenvolupador del navegador que estigui utilitzant, o bé instal·lant un sistema de rebuig (opt-out). Opt-out de Google Analytics, aquí.

     

    • Cookies de Xarxes socials:

    Cada xarxa social utilitza les seves pròpies cookies amb la finalitat que l’usuari pugui compartir informació o activitat en elles.

 

TAULA DE COOKIES

NOM FINALITAT PROVEIDOR TIPUS DURACIÓ
_zcsr_tmp Permet l’accès Zoho Corp. (CRM) Necessària 24h
_zcsr_tmp Permet l’accès Zoho Corp. (Sales) Necessària 24h
663a60c55d Identifica l’usuari en diferents dispositius per a la funció xat de la web. Zoho Corp. (Sales) Preferencies 24h
LS_CSRF_TOKEN Identifica l’usuari en diferents dispositius per a la funció xat de la web. Zoho Corp. (Sales) Preferencies 24h
_ga Genera una identificació única de l’usuari per a analítica web de Google Analytics. Google Inc. Estadística 2 años
_gat Utilitzat per Google Analytics per a controlar la taxa de peticions. Google Inc. Estadística 24h
_gid Genera una identificació única de l’usuari per a analítica web de Google Analytics. Google Inc. Estadística 24h
siqlsdb Genera una identificació única de l’usuari per a analítica web de Google Analytics. Google Inc. Estadística Persistent
utsdb Registra dades del comportament de l’usuari en la web. Google Inc. Estadística Persistent
_fbp Utilitzada per Facebook per a proporcionar una sèrie de productes publicitaris com a licitacions en temps real de tercers anunciants. Facebook Inc. Marketing 90 dies
ads/ga-audiences Utilizada por Google AdWords para reconectar con visitantes que tienen posibilidades de

convertirse en clientes, se basa en el comportamiento online del cliente a través de las webs.

Google Inc. Marketing Pixel de Sesión
crmcsr Recull informació de les preferències i/o interacció de l’usuari amb contingut de campanyes web. Això s’usa en la plataforma de campanya del CRM propi de Vilapack. Zoho Corp. Marketing Sessió
fr Utilitzada per Facebook per a proporcionar una sèrie de productes publicitaris com a licitacions en temps real de tercers anunciants. Facebook Inc. Marketing 90 dies
gclid Genera una identificació del dispositiu de l’usuari per a analítica web de Google Analytics a través de canals de màrqueting. Google Marketing 29 dies
IDE Utilitzada per Google DoubleClick per a registrar i informar sobre les accions de l’usuari en el lloc web després de visualitzar o fer clic en un dels anuncis de l’anunciant amb el propòsit de mesurar l’eficàcia d’un anunci i presentar anuncis específics per a l’usuari . DoubleClick / Google Inc. Marketing 365 dies
pagead/1p-conversion/# No definida pel proveïdor. Google Inc. Marketing Pixel de Sessió
pagead/1p-user-list/# No definida pel proveïdor. DoubleClick / Google Inc. Marketing Sessió
test_cookie Utilitzada per a comprovar si el navegador de l’usuari admet cookies. DoubleClick / Google Inc. Marketing 24h
tr Utilitzada per Facebook per a proporcionar una sèrie de productes publicitaris com a licitacions en temps real de tercers anunciants. Facebook Inc. Marketing Pixel de Sessió
6e4b8efee4 No definida pel proveïdor. Zoho Corp. No classificada. 24h
vilapack1-_zldp No definida pel proveïdor. Vilapack / Zoho Corp. No classificada. 2 anys
vilapack1-_zldt No definida pel proveïdor. Vilapack / Zoho Corp. No classificada. 1 dia
  1. Bloqueig de cookies:

 

Pot permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador instal·lat en el seu ordinador seguint les instruccions:

 

Google Chrome: Eines → Configuració → Mostrar opcions avançades → configuració de contingut → Cookies → Bloquejar les dades de llocs i les cookies de tercers.

 

Mozilla Firefox: Eines → Opcions → Privacitat → Historial → Usar una configuració personalitzada per a l’historial (desmarcar totes les caselles).

 

Internet Explorer: Eines → Opcions d’Internet → Privacitat → Configuració per a la zona d’Internet (pujar la barra de navegació fins a Bloquejar totes les cookies).

 

Safari: Edició → Preferències → Privacitat → Bloquejar cookies (seleccionar “sempre”).

 

O bé a través dels següents enllaços:

 

Així mateix, la majoria de navegadors permeten activar una manera privada mitjançant el qual les cookies s’esborren sempre després de la visita.

 

També pot configurar les seves preferències respecte a les cookies accedint a https://www.youronlinechoices.com/es/.

 

Finalment, VILAPACK es reserva el dret a modificar en qualsevol moment la Política de cookies. Per això, els Usuaris hauran de consultar periòdicament la Política de cookies.

 

Si té dubtes sobre la nostra Política de cookies, pot posar-se en contacte amb nosaltres a través dels canals habituals.